AGENT ADMINISTRATIF ST GAUDENS H/F

Au sein de l'équipe de Saint-Gaudens, vous participez au développement de la politique globale de l’organisme en contribuant à l'optimisation de la qualité du service rendu aux usagers de la Caf.

Votre mission principale consiste à traiter des dossiers les dossiers d'aide au logement étudiants. 

Concrètement, vous serez chargé(e) de :

• Vérifier la conformité des pièces et la complétude des dossiers au regard de la législation,
• Analyser et exploiter les données reçus des allocataires,
• Vous référer aux informations contenues dans les fichiers de partenaires,
• Renseigner et traiter les dossiers en enregistrant les éléments dans l'applicatif informatiques,
• Envoyer des courriers type et le cas échéant, contacter les allocataires ou les tiers par téléphone (pièces manquantes par exemple).

Les activités seront complétées par un accueil physique des allocataires en leur apportant une réponse de premier niveau (environ une à deux demi-journée par semaine).

Vous disposez d'un diplôme de niveau équivalent à BAC+2/3 en gestion administrative et bénéficiez d'une expérience d'au minimun 1 an sur un poste similaire (traitement de dossiers de A à Z).

Vous maîtrisez :

• Une réelle capacité à assimiler rapidement l'ensemble des procédures et la législation relative aux prestations traitées (une période de formation interne est prévue à cet effet).
• Une capacité à vous conformer à des opérations méthodiques et à des consignes, en maintenant une vigilance prolongée malgré les tâches répétitives.
• Une maîtrise des outils informatiques et une aisance avec les technologies numériques.
• Une disposition à savoir travailler en équipe.
• une capacité à adapter votre langage pour désamorcer les situations de tensions.

Vous faites preuve de :

• Rigueur et sens l'organisation,
• Dynamisme et rapidité d’exécution,
• Capacité d'adaptation,
• Aisance relationnelle,
• Discrétion (respect du secret professionnel),
• Qualités rédactionnelles.

Un CDD de 6 mois qui débutera le 30/06/2025

Un cadre de travail agréable, sur notre antenne de St Gaudens

Un système de plage horaire flexible pour vous aider à concilier vie professionnelle et vie personnelle. Le contrat est proposé sur : 39H+20jrs RTT/an

Une rémunération mensuelle brute de 1917.57 € sur 13 mois.

Une prime d’intéressement proratisés en fonction de votre temps de présence.

Une carte déjeuner (11,52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur)

Un comité social d'entreprise (billetterie, cinéma, parcs d'attraction, sports, culture .. )

Dans le cadre de notre responsabilité sociale, le forfait mobilités durables est versé aux personnes qui viennent travailler en covoiturage, en vélo, en engins de déplacement personnel motorisés (EDPM) ou équivalent. Ce forfait est limité à 600 euros par an et est cumulable, dans cette même limite, avec une prise en charge à hauteur de 75% des abonnements de transports en commun et de services publics de location de vélos.

Le recrutement se fera au travers de tests et d'un entretien

Dans le cadre de notre politique diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.